Sa nou ofri
Vitès
Nou sou entènèt 7 jou sou 7, 24 sou 24, kliyan yo ap jwenn yon repons rapid epi yo pral patisipe aktivman.
Kominikasyon milti-chanèl
Nou bay sèvis kliyan sou plizyè platfòm tankou telefòn, mesaj sou rezo sosyal oswa chat an dirèk.
Pèsonalize
GMCELL bay sèvis akèy pèsonalize endividyèl pou bay solisyon ki pi optimal ak pwofesyonèl pou bezwen chak kliyan.
Proaktif
Repons yo, tankou FAQ ak enfòmasyon sou pwodwi yo, disponib san ou pa bezwen kontakte biznis la. Nenpòt lòt bezwen oswa dezi yo prevwa epi yo pran an konsiderasyon.
Kliyan An Premye, Sèvis An Premye, Kalite An Premye
Pre-lavant
- Sèvis kliyan nou an adopte konbinezon sèvis kliyan moun reyèl + IA ak mòd pou bay kliyan yo sèvis repons konsiltasyon 24 sou 24.
- Nou kominike avèk kliyan yo pou analiz bezwen, kominikasyon teknik, epi bay sèvis personnalisation pwodwi.
- Nou angaje nou pou nou bay kliyan nou yo yon sèvis echantiyonaj ekselan ki pèmèt yo fè eksperyans dirèkteman karakteristik inik ak avantaj enpòtan pwodwi nou yo. Nan fason sa a, kliyan yo ka gen yon pi bon konpreyansyon sou pwodwi a epi yo ka ogmante konfyans yo nan desizyon acha yo.
- Nou bay konesans pwofesyonèl nan endistri a ak solisyon koperasyon.
Apre lavant
- Konsèy oryantasyon sou itilizasyon ak antretyen pwodwi, tankou rapèl sou anviwònman depo, anviwònman itilizasyon, senaryo ki aplikab yo, elatriye.
- Bay sipò teknik efikas pou pwodwi yo, epi rezoud pwoblèm nan pwosesis itilizasyon pwodwi ak lavant pou kliyan yo.
- Bay kliyan yo solisyon pou kòmande regilyèman pou ede w elaji pati nan mache w la epi reyalize yon devlopman gagnant-gagnant pou tou de bò yo.
