আমরা কি অফার করি
গতি
আমরা 7x24 অনলাইনে আছি, গ্রাহকরা দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং সক্রিয় অংশগ্রহণ পাবেন।
মাল্টি-চ্যানেল যোগাযোগ
আমরা ফোন, সোশ্যাল মিডিয়া মেসেজিং বা লাইভ চ্যাটের মতো একাধিক প্ল্যাটফর্মে গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করি।
ব্যক্তিগতকৃত
GMCELL প্রতিটি গ্রাহকের প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে অনুকূল এবং পেশাদার কাস্টমাইজড সমাধান প্রদান করতে একের পর এক ব্যক্তিগতকৃত অভ্যর্থনা পরিষেবা প্রদান করে।
সক্রিয়
উত্তর, যেমন প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী এবং পণ্যের তথ্য, ব্যবসার সাথে যোগাযোগ করার প্রয়োজন ছাড়াই উপলব্ধ।অন্য কোন প্রয়োজন বা ইচ্ছা প্রত্যাশিত এবং সম্বোধন করা হয়.
গ্রাহক প্রথম, পরিষেবা প্রথম, গুণমান প্রথম
প্রাক বিক্রয়
- আমাদের গ্রাহক পরিষেবা গ্রাহকদের 24-ঘন্টা পরামর্শ প্রতিক্রিয়া পরিষেবা প্রদানের মোডের সাথে বাস্তব ব্যক্তি + এআই গ্রাহক পরিষেবার সমন্বয় গ্রহণ করে।
- আমরা প্রয়োজন বিশ্লেষণ, প্রযুক্তিগত যোগাযোগের জন্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করি এবং পণ্য কাস্টমাইজেশন পরিষেবা প্রদান করি।
- আমরা আমাদের গ্রাহকদের একটি চমৎকার স্যাম্পলিং পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যা তাদেরকে আমাদের পণ্যগুলির অনন্য বৈশিষ্ট্য এবং উল্লেখযোগ্য সুবিধাগুলি প্রথম হাতে অনুভব করতে দেয়৷এইভাবে, গ্রাহকরা পণ্য সম্পর্কে গভীর উপলব্ধি অর্জন করে এবং তাদের ক্রয়ের সিদ্ধান্তে তাদের আস্থা বাড়াতে পারে।
- আমরা পেশাদার শিল্প জ্ঞান এবং সহযোগিতা সমাধান প্রদান.
বিক্রির পরে
- পণ্য ব্যবহার এবং রক্ষণাবেক্ষণের বিষয়ে নির্দেশিকা পরামর্শ, যেমন স্টোরেজ পরিবেশ, ব্যবহারের পরিবেশ, প্রযোজ্য পরিস্থিতি ইত্যাদির উপর অনুস্মারক।
- কার্যকর পণ্য প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করুন, এবং গ্রাহকদের জন্য পণ্য ব্যবহার এবং বিক্রয় প্রক্রিয়ায় সমস্যা সমাধান করুন।
- আপনার মার্কেট শেয়ার প্রসারিত করতে এবং উভয় পক্ষের জন্য বিজয়ী উন্নয়ন অর্জনে সহায়তা করার জন্য গ্রাহকদের নিয়মিত অর্ডারিং সমাধান প্রদান করুন।