અમે શું ઓફર કરીએ છીએ
ઝડપ
અમે 7x24 ઓનલાઇન છીએ, ગ્રાહકોને ઝડપી પ્રતિસાદ અને સક્રિય ભાગીદારી મળશે.
મલ્ટી-ચેનલ કોમ્યુનિકેશન
અમે ફોન, સોશિયલ મીડિયા મેસેજિંગ અથવા લાઇવ ચેટ જેવા બહુવિધ પ્લેટફોર્મ પર ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરીએ છીએ.
વ્યક્તિગત કરેલ
GMCELL દરેક ગ્રાહકની જરૂરિયાતો માટે સૌથી શ્રેષ્ઠ અને વ્યાવસાયિક કસ્ટમાઇઝ્ડ ઉકેલો પૂરા પાડવા માટે એક-થી-એક વ્યક્તિગત સ્વાગત સેવા પૂરી પાડે છે.
સક્રિય
વ્યવસાયનો સંપર્ક કર્યા વિના વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો અને ઉત્પાદન માહિતી જેવા જવાબો ઉપલબ્ધ છે. અન્ય કોઈપણ જરૂરિયાતો અથવા ઇચ્છાઓનો અંદાજ લગાવવામાં આવે છે અને તેનું નિરાકરણ કરવામાં આવે છે.
ગ્રાહક પ્રથમ, સેવા પ્રથમ, ગુણવત્તા પ્રથમ
પ્રી-સેલ્સ
- અમારી ગ્રાહક સેવા ગ્રાહકોને 24-કલાક પરામર્શ પ્રતિભાવ સેવા પૂરી પાડવા માટે વાસ્તવિક વ્યક્તિ + AI ગ્રાહક સેવાના સંયોજનને અપનાવે છે.
- અમે ગ્રાહકો સાથે જરૂરિયાતો વિશ્લેષણ, ટેકનિકલ સંદેશાવ્યવહાર માટે વાતચીત કરીએ છીએ અને ઉત્પાદન કસ્ટમાઇઝેશન સેવા પ્રદાન કરીએ છીએ.
- અમે અમારા ગ્રાહકોને એક ઉત્તમ નમૂના સેવા પૂરી પાડવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ જે તેમને અમારા ઉત્પાદનોની અનન્ય સુવિધાઓ અને નોંધપાત્ર લાભોનો પ્રત્યક્ષ અનુભવ કરવાની મંજૂરી આપે છે. આ રીતે, ગ્રાહકો ઉત્પાદનની ઊંડી સમજ મેળવે છે અને તેમના ખરીદીના નિર્ણયોમાં તેમનો વિશ્વાસ વધારી શકે છે.
- અમે વ્યાવસાયિક ઉદ્યોગ જ્ઞાન અને સહયોગ ઉકેલો પ્રદાન કરીએ છીએ.
વેચાણ પછી
- ઉત્પાદનના ઉપયોગ અને જાળવણી અંગે માર્ગદર્શન સલાહ, જેમ કે સંગ્રહ વાતાવરણ, ઉપયોગ વાતાવરણ, લાગુ પડતા દૃશ્યો વગેરે અંગે રીમાઇન્ડર્સ.
- ગ્રાહકો માટે ઉત્પાદનના ઉપયોગ અને વેચાણની પ્રક્રિયામાં અસરકારક ઉત્પાદન તકનીકી સહાય પૂરી પાડો અને સમસ્યાઓનું નિવારણ કરો.
- ગ્રાહકોને નિયમિત ઓર્ડરિંગ સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરો જેથી તમે તમારા બજાર હિસ્સાને વિસ્તૃત કરી શકો અને બંને પક્ષો માટે જીત-જીતનો વિકાસ પ્રાપ્ત કરી શકો.
