FAQ

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Foire aux questions

Besoin d'aide ? N'hésitez pas à consulter nos forums d'assistance pour trouver les réponses à vos questions !

Êtes-vous une usine ?

Notre usine GMCELL, créée en 1998 et spécialisée dans le domaine des batteries, est une entreprise de haute technologie qui se consacre au développement, à la production et à la vente de batteries.

Quels certificats possédez-vous ?

Nos produits ont passé avec succès les tests CE, BIS MSDS, SGS, UN38.3 et autres certifications requises.

Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) ?

La quantité minimale de commande est de 1000 pièces, ou peut varier selon votre demande. Un échantillon peut être envoyé pour analyse préalable.

Puis-je imprimer un LOGO ou proposer un emballage personnalisé ?

Oui, nous pouvons imprimer un logo personnalisé si la quantité commandée est supérieure à 10 000 pièces.

Quel est le délai de livraison ?

Petites quantités : 1 à 3 jours ouvrables à compter de la réception de l’acompte ou de la confirmation du design. Grandes quantités : 15 à 25 jours ouvrables à compter de la réception de l’acompte ou de la confirmation du design.

Existe-t-il une garantie ou un service après-vente ?

Remplacement gratuit en cas de dommages liés au transport. Garantie de 1 à 5 ans selon le type de batterie. Service client disponible 24h/24. Qualité et fiabilité garanties.

Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Virement bancaire, compte PayPal, garantie commerciale Alibaba.

Prêt à moderniser vos solutions énergétiques ?

Principaux atouts en matière de service / Principaux atouts en matière de chaîne d'approvisionnement /
Principaux avantages en matière de coûts, leader.