nejčastější dotazy

Často kladené otázky

Často kladené otázky

Potřebujete pomoc? Nezapomeňte navštívit naše fóra podpory, kde najdete odpovědi na své otázky!

Jste továrna?

Naše továrna GMCELL byla založena v roce 1998 a zaměřuje se na oblast baterií. Je to high-tech podnik zabývající se vývojem, výrobou a prodejem baterií.

Jaké certifikáty máte?

Naše výrobky prošly testováním CE, BIS MSDS, SGS, UN38.3 a dalšími požadovanými certifikáty.

Jaké je minimální objednané množství (MOQ)?

MOQ je 1000 ks nebo záleží na vašich dotazech. Vzorek lze nejprve odeslat k testování.

Mohu vytisknout LOGO nebo s vlastním balením?

Ano, můžeme vytisknout logo na míru, pokud je objednané množství vyšší než 10 000 ks.

Jak dlouhá je dodací lhůta?

Malé množství: 1–3 pracovní dny – od přijetí zálohy nebo potvrzení návrhu. Velké množství: 15–25 pracovních dnů – od přijetí zálohy nebo potvrzení návrhu.

Existuje nějaká záruka nebo poprodejní servis?

Bezplatná výměna v případě poškození při přepravě. Záruka 1 až 5 let v závislosti na typu baterie. 24hodinový zákaznický servis. Naše kvalita je zaručena a stabilní.

Jaké způsoby platby jsou k dispozici?

T/T, účet Paypal, záruka obchodu Alibaba.