najčastejšie otázky

Často kladené otázky

Často kladené otázky

Potrebujete pomoc? Nezabudnite navštíviť naše fóra podpory, kde nájdete odpovede na svoje otázky!

Ste továreň?

Naša továreň GMCELL bola založená v roku 1998 a zameriavame sa na oblasť batérií. Je to high-tech podnik zaoberajúci sa vývojom, výrobou a predajom batérií.

Aké certifikáty máte?

Naše výrobky prešli testovaním CE, BIS MSDS, SGS, UN38.3 a ďalších požadovaných certifikátov.

Aké je minimálne objednané množstvo (MOQ)?

MOQ je 1000 ks alebo závisí od vašich požiadaviek. Vzorku je možné najprv odoslať na testovanie.

Môžem si vytlačiť LOGO alebo vyrobiť balenie na mieru?

Áno, môžeme vytlačiť vlastné logo, ak je objednané množstvo vyššie ako 10 000 kusov.

Aká je dodacia lehota?

Malé množstvo: 1-3 pracovné dni - od prijatia zálohy alebo potvrdenia návrhu. Veľké množstvo: 15-25 pracovných dní - od prijatia zálohy alebo potvrdenia návrhu.

Existuje nejaká záruka alebo popredajný servis?

Bezplatná výmena v prípade poškodenia pri preprave. Záruka 1 až 5 rokov v závislosti od typu batérie. 24-hodinový zákaznícky servis. Naša kvalita je zaručená a stabilná.

Aké spôsoby platby sú k dispozícii?

T/T, účet Paypal, obchodná záruka Alibaba.